聊聊禪與設備維修藝術（1）

題目：聊聊禪與設備維修藝術（1）

作者：樹先生

最近在讀"禪與摩托車維修技術"，作者Robert M Pirsig 中對摩托車維修的一些方法與本人在高精度高自動化設備領域所積累的設備維修經驗形成了強烈共振。正所謂萬事萬物皆有道，本文獻給那些剛剛入道的朋友。

本文適合兩類讀者精讀：?類型一，一名剛剛從自動化專業，機械專業或材料專業畢業的大學生，入職的第一天被老板或師傅帶到生產線上，指著一臺奇奇怪怪的設備說："這個就是你以后要負責的機器了，這個機器要保證全年24x7運作，出了任何問題將在任何時間第一時間聯系你。你的工作就是保證它穩定運行，完成各種產品的生產"。?我想大部分人此時感受到的是一種茫然和無助，然后血壓突然升高，壓力油然而升。類型二，就是類型一同學的進階，入行已經一兩年，剛對設備和工藝有所了解，但是每次接到Escalation的電話還是心跳加速，害怕今年indicator又完了，害怕被拉到產線上。備注：特別是大半夜的時候。

凡事先要解決思想問題，而針對高精度自動化設備我們首先要在戰略上藐視敵人：只要這個設備是已經量產的，那就不應該差到哪里。之所以現在有各種各樣的問題無非以下幾類：

?

備件管理：常常一線設備維護人員找到了問題，但是因為缺備件所以無法UP設備。

?

人員維修水平：特別是新廠，由于技術人員也都是剛剛接觸到你的設備與相關工藝，所以屬于丈二和尚摸不著頭發。

人員積極性：特別是老廠，人員積極性不高，學習熱情大減。當你的設備是一個較新的設備時，開始階段問題會比較多。

設備設計：設備設計本身有缺陷，廠家沒有及時修改這些BUG，導致設備穩定性不佳。

工藝缺陷：工藝的容錯度小，設備小的在設計范圍內的波動都會導致產品缺陷率增加，從而頻繁對設備進行維修。

當我們在戰略上了解了以上五大問題后，就可以針對性下藥。就如一個醫生一樣，對陣下藥。很多時候新人講"我就是個工程師我哪里能管得了那么多！"，這話說對也對，說不對也不對。生產環境本身就是個極度復雜的系統，要將一個復雜設備及其工藝穩定的維護，就需要我們具備管理一個復雜系統的能力。這也是這個工作本身給我們帶來的挑戰和我們可以學習到的一些硬核能力。聽我這么說，你能在戰略上藐視敵人了嗎？因為復雜，所以提供了更多的學習機會，因為復雜，所以能夠取得成就。來，一起迎接挑戰吧！